La cadena minorista Walmart mostró los drones que usará en la ambiciosa estrategia de expansión de su servicio de entregas en alianza con Wing. El objetivo es operar con estas aeronaves no tripuladas en más de 270 tiendas en Estados Unidos hacia finales de 2027.
El proyecto busca revolucionar la logística de “última milla”, permitiendo que más de 40 millones de personas —cerca del 10% de la población estadounidense— accedan a entregas ultrarrápidas directamente en sus hogares.
Cobertura y tiempos de entrega
La expansión contempla una cobertura de costa a costa, desde Los Ángeles hasta Miami, incluyendo ciudades como St. Louis, Cincinnati, Houston, Orlando, Tampa y Charlotte.
Los pedidos podrán llegar en un lapso de entre 10 y 30 minutos después de realizar la compra, reduciendo significativamente los tiempos tradicionales de entrega.
Capacidad y tipo de productos
Los drones utilizados por Wing pueden alcanzar velocidades de alrededor de 96 km/h y transportar paquetes de hasta 2.2 kilogramos, en un radio de operación de aproximadamente 20 kilómetros.
El servicio está enfocado en productos de uso inmediato, como alimentos básicos (leche, huevos), medicamentos, artículos para bebés, productos para mascotas o compras de última hora.
¿Cómo funciona?
El proceso inicia cuando el cliente realiza su pedido a través de la plataforma digital de Walmart. Posteriormente, el personal de tienda prepara los productos en un empaque especial que es recogido por el dron desde el estacionamiento.
Una vez en el aire, el dispositivo vuela de forma autónoma hasta el domicilio del cliente, donde desciende el paquete mediante un sistema de cuerda, depositándolo de manera segura en el patio del hogar.
Resultados previos y proyección
Esta expansión se apoya en el éxito de programas piloto en regiones como Dallas-Fort Worth y Atlanta, donde algunos usuarios ya utilizan el servicio varias veces por semana.
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Con esta estrategia, Walmart busca posicionarse a la vanguardia en innovación logística y transformar la experiencia de compra en el comercio minorista.
